“我住一樓，一萬(wàn)年不坐電梯，憑啥要交電梯費(fèi)”？這是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，一樓的用戶(hù)不用電梯費(fèi)，甚至在一些原來(lái)沒(méi)有電梯的小區(qū)后面再安裝電梯的時(shí)候都要補(bǔ)貼一樓的用戶(hù)。我們知道在一棟樓里面，一樓的房子價(jià)格要低，采光不好，視野也不好。因?yàn)樵谝粯?，比較吵，所有住戶(hù)都會(huì)從一樓經(jīng)過(guò)，晚上后回來(lái)的業(yè)主也會(huì)在深夜發(fā)出回家的聲響。安全性差，比如偷盜這種事情，一樓總是更容易下手。

從常理來(lái)說(shuō)，住在一樓的小區(qū)業(yè)主，確實(shí)很少使用電梯，甚至有的根本不會(huì)乘坐電梯。讓不坐電梯的業(yè)主一起繳納電梯維護(hù)費(fèi)用，這不是顯得很不公平嗎？然而，現(xiàn)行法律規(guī)定并沒(méi)有支持一樓業(yè)主的內(nèi)心呼聲。在司法實(shí)踐中，經(jīng)常有業(yè)主以住在一樓為由不交電梯維護(hù)的物業(yè)費(fèi)。物業(yè)多次催收無(wú)果后，都會(huì)選擇將該業(yè)主告上法庭，終法庭也會(huì)判決支持物業(yè)的訴訟請(qǐng)求。是許多住一樓業(yè)主百思不解的事情，單從情感來(lái)講確實(shí)是以這樣，一樓的業(yè)主回家是不用乘坐電梯的憑啥要交電梯費(fèi)，不是誰(shuí)使用電梯誰(shuí)承擔(dān)費(fèi)用。但是我們知道電梯是整棟樓里的附屬設(shè)施設(shè)備，產(chǎn)權(quán)屬于整棟樓全體業(yè)主共同所有，也就是說(shuō)你買(mǎi)了一樓的房子，除了一樓的專(zhuān)有部分屬于你的整棟樓的共有部分及共有的設(shè)施設(shè)備你也是有份的，你同樣享有權(quán)利。

其次，電梯屬于公共設(shè)備，同小區(qū)綠化，垃圾桶及其他休閑設(shè)備一樣，不能因?yàn)槟悴挥?，或你覺(jué)得不需要，就不為這個(gè)繳納物業(yè)費(fèi)。再有甚者，說(shuō)我用不著小區(qū)的廣場(chǎng)，小區(qū)的綠化我也覺(jué)得可有可無(wú)，以后關(guān)于這部分的物業(yè)費(fèi)我也不繳納了，這樣豈不是亂了套？沒(méi)有規(guī)律，不成方圓。就既成事實(shí)而言，低樓層的業(yè)戶(hù)，確實(shí)少用電梯或者不用電梯。有少數(shù)城市明確有文件規(guī)定，一二樓住戶(hù)不用繳納電梯費(fèi)，但大多數(shù)城市沒(méi)有這個(gè)說(shuō)法。如果沒(méi)有當(dāng)?shù)氐囊?guī)定，而且合同中沒(méi)有特別說(shuō)明。那么低樓層的住戶(hù)，特別是一樓，毫無(wú)疑義的必須繳納電梯費(fèi)。

不過(guò)物業(yè)應(yīng)該明白高層的住戶(hù)對(duì)電梯的使用量比較大，收取的費(fèi)用可以高一點(diǎn)，對(duì)于樓層低的客戶(hù)收取的電梯費(fèi)用少一些，因?yàn)樗麄儾怀Ｓ?，物業(yè)可以根據(jù)具體情況采取階梯式收費(fèi)模式。要學(xué)會(huì)靈活解決電梯費(fèi)用收取的問(wèn)題，既能做到收取費(fèi)用，維持正常的經(jīng)營(yíng)支出，又要做好安撫客戶(hù)的準(zhǔn)備。這就像一國(guó)家，有省富裕，有的省窮，窮的退休費(fèi)入不敷出，富的大有結(jié)余。還不是要平衡一下，當(dāng)然還有很多例子，事情要全面考慮，不要總是從自己的利益出發(fā)，可以顛倒位置想想。是不是要一定打破和諧的氣氛。